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Chez The Vintage Bar nous nous sommes engagés à vous offrir une expérience agréable et sans risque. L’achat en ligne d'articles de luxe vintage peut être intimidant et il peut être difficile de déterminer si les articles sont authentiques. Comme nous sommes soucieux des préoccupations de nos clients, nous offrons une garantie d’authenticité à 100% sur tous les articles que nous vendons. Afin de lutter contre les contrefaçons et pour protéger votre investissement, notre équipe d’experts inspecte minutieusement chaque article. Nous ne vendons que des articles que nous porterions fièrement!

Nos experts ont une vaste expérience personnelle et professionnelle. Passionnés de mode vintage, ils ont eux-mêmes porté toutes les marques que nous vendons. Grâce à The Vintage Bar Academy, une plateforme en ligne que nous utilisons pour l’éducation et le développement, nos experts sont formés en continu, afin d'avoir une connaissance exacte et à jour.

Avant d’être placé sur notre site internet, chaque article est soumis à notre processus d’authentification. Nous ne laissons aucune marge d’erreur, deux de nos experts évaluent indépendamment chaque article. Ils prennent chaque détail en compte en inspectant de nombreux éléments: étiquette, code, matière, coutures et le savoir-faire. Afin de vérifier que chaque article est authentique, nos experts comparent leurs résultats avec les normes établies par les marques respectives.

Dans le cas où une partie d'un de nos articles a été modifiée, réparée ou remplacée et n'est plus d'origine, ceci sera indiqué dans sa description

Avec nos experts, nous nous engageons à vous certifier à 100% que chaque article de notre stock est authentique. Nous envoyons nos articles avec un certificat d’authenticité contenant une signature et un cachet, provenant de chez The Vintage Bar. Si jamais vous décidez de revendre ou évaluer l’authenticité de votre article, notre certificat d’authentification sera d’une grande valeur.

Nous visons à être votre source la plus crédible pour l’authentification de vos articles de luxe. Comme la confiance est au coeur de ce que nous faisons, nous vous offrons un délai de 14 jours pour effectuer un retour. Vous auriez du temps pour consulter votre nouvel achat, et si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez nous le renvoyer pour un remboursement complet. Tout comme nous, vous devez également être totalement confiant!.

Nous visons à être votre source la plus crédible pour l’authentification de vos articles de luxe. Vous avez des questions ou des préoccupations concernant l’authenticité d’un article que vous avez acheté? Contactez-nous à l’adresse suivante: contact@thevintagebar.com, et l’un de nos experts vous aidera.